بعد از ورود به پروفایل، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، گزینه ثبت را انتخاب و روی مرحله بعد کلیک کنید، پس از انتخاب آدرس میتوانید نحوه پرداخت خود را انتخاب کنید؛ بعد از ثبت سفارش، سیستم کد سفارش شما را پیامک میکند
هزینه ارسال برای سفارشات یطور کامل رایگان بوده و بابت ارسال سفارشات هیچ هزینه ای دریافت نمی گردد.
برای ساکنین تهران بازه زمانی ارسال طی ۷۲ ساعت کاری، برای ساکنین شهرستان ارسال از طریق تیپاکس انجام میشود.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه بانکی اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
از طریق شرکت تیپاکس ارسال می شوند.
شما میتوانید از طریق تماس با واحد پشتیبانی در ساعات اداری و یا راه های ارتباطی ” واتساپ”و یا ” اینستاگرام” درخواست لغو سفارشتان را اعلام نمایید .
بله، هنگام وارد نمودن آدرس شما میتوانید نام شخص مورد نظر خود را وارد کنید .
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟
در صورتی که مبلغ تا ۲۴ ساعت به حسابتان برگشت داده نشد میتوانید از بانک درگاه پرداختتان پیگیری انجام دهید در صورتی که مبلغ به حساب کومار تکس واریز شده باشد از طریق راه های ارتباطی تماس ” ۰۲۱۵۶۸۷۹۰۱۱ “و یا “ایمیل” اطلاع رسانی کنید.
خیر، امکان افزودن کالا به سفارش ثبت شده وجود ندارد
خیر، اما از طریق تماس با شماره پشتیبانی در ساعات اداری میتوانید از موجودی کالای مورد نظرتان در شعب مطلع شوید.
شما میتوانید از طریق تماس با واحد پشتیبانی در ساعات اداری یا راه های ارتباطی “۰۲۱۵۶۸۷۹۰۱۱ درخواست ویرایش آدرس و زمان سفارشتان را اعلام نمایید.
ابتدا با شماره پشتیبانی تماس گرفته بعد از هماهنگی با پشتیبانی از طریق پست مرجوعی خود را انجام دهید.
بصورت ۲۴ ساعته میتوانید اقدام به خرید نمایید
