فروشگاه اینترنتی کومار به مشتریان خود در ۷ روز هفته و به صورت ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد و از ساعت ۹ صبح الی۱۶ پاسخگویی ، پیگیری ارسال سفارشات ، در خدمت مشتریان عزیز میباشد.

کاربرانبعد از ثبت سفارش و پرداخت توسط تیم کومار مورد برسی و اقدامات لازم صورت گرفته است و آماده برای ارسال میگردد.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنجشنبه هر هفته میباشد و در ایام تعطیل(جمعه) و در تقویم جزو روز کاری محسوب نمیگردد.

کلیه سفارش ها ثبتشده در فروشگاه رسید شده و پیش فاکتور را از طریق ایمیل ارسال،سپس در صف پردازش قرار میگیرند و ارسال میگردد.

فروشگاه کومار تمام سعی و تلاش و دقت خود را در تهیه و ارسال سفارشبه کاربر میباشد .

اما در صورتی که موجودی محصولی در انبار به پایان رسیده باشد ، کومار تکس حق کنسل کردن سفارشات ،بازگشت وجه ، یا جایگزین کردن محصول را به انتخاب مشتری را برای مشتریان خود درنظر گرفته است .

محصول به انتخاب مشتری برای فروشگاه کومار تکس محفوظ خواهد بود.