کومار بر حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود تاکید ویژه‌ای دارد. شما به عنوان یکی از کاربران سایت کومار برای ایجاد حساب کاربری، اطلاعاتی از قبیل شماره تلفن و ایمیل و آدرس را وارد خواهید کرد که تنها برای ارائه‌ی خدمات بدون نقص از طرف کومار کاربرد دارند و نزد ما محفوظ خواهند ماند. در ضمن از این داده‌ها برای ارسال محصولات استفاده خواهیم کرد. همچنین مطالبی مانند خبرنامه کومار ، تنها در صورت ابراز علاقمندی شخصی شما به آدرس ایمیل‌تان ارسال خواهد شد و در هر زمانی که بخواهید می‌توانید از آن انصراف دهید.  شماره تلفن کاربران سایت جهت اطلاع رسانی کاربران از روند ثبت سفارش محصول و روند ارسال محصول مورد استفاده قرار خواهد گرفت .